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什么是社交电商?社交电商发展趋势是怎样的?

发表日期:2020-08-01 00:00:00   作者来源:微客管家   浏览:52  

  一、什么是社交电商?

  社交电商从利用社交工具通过社交媒介平台扩大用户规模和转化机会,将更多的社交元素融入和应用至线上买卖交易中去。纵观电商的发展,传统的电商平台依赖社交平台较少,而后起之秀拼多多电商借助社交力度更显著,也通过社交裂变让平台得到了更好发展,并且在电商领域中迅速占据一定的市场。


  消费者在购买商品过程中,通过平台功能进行互动、分享,无形中达到了裂变推广的效果,社交电商让更多的消费者成为导购员,对于商家而言,增加了用户的粘性。以人为中心的社交关系链,既宣传了品牌,又能高效卖出产品,依旧是未来几年里经济环境流量红利与充分竞争后的新风口。


  社交电商相对于传统电商而言,在获取流量的环节更加的智能化,传统的淘宝商家店铺获取流量,需要借助平台付费才能让产品曝光,如直通车付费推广,也即是花高昂的代价曝光产品,获取一定的流量。而社交电商的智能化表现在可以通过社交关系直接自动获取流量,正如传统的微商,它的本质也是社交电商。

  二、社交电商的趋势

  1、社交媒介和模式多样化


  未来社交电商的发展,不单单依赖微信社交软件,进行商品的传播和推广。未来产生一大批社交媒介,在社交电商领域中都会应用到。类似拼多多拼团砍刀的模式和玩法,也会逐渐升级,亦或是会出现更多的,能让互联网用户接受的的其他模式所替代。参与的人增加了,电商平台也会逐渐增加,因此社交电商市场上的竞争也会愈演愈烈。


  2、重构消费者之间的关系


  互联网消费者之间的社交关系,不在是单纯的社交关系,随着社交电商的发展,会重构消费者之间的关系,更多消费者之间可能会变成代理商与消费者之间的关系,经销商与代理商之间的关系,消费者的身份多样化。通过相互之间的分享就能轻松实现产品推荐和品牌宣传,放大了消费者与产品的接触面。消费者不用自己去搜索,也能获取到自己想要的产品信息。继而也会聚合特定购物目标或相同购物需求的人群。


  3、信任问题或成为社交电商亟待解决的问题


  未来社交电商竞争激烈,越来越多的人可能加入社交电商,但是如果没有品牌作为信任背书,陌生用户之间推荐的产品,很难建立起交易的信任。所以信任度问题,依然会成为中小品牌进行社交电商的面临的重要课题。熟人圈建立的信任,产生的几何裂变,其实也需要信任问题,而拼多多就是通过低价拼团的方式,解决信任问题。让更多人参与了解产品和品牌,解决了信任问题,品牌商就能获取一大批粉丝。


  总结:社交电商在未来的零售市场上依旧炙手可热,社交电商+直播带货的模式或将成为更多品牌商的最佳选择。未来更多明星网红或将都会参与直播卖货,随着消费者的购物习惯发生变化,传统的电视广告、墙纸广告或将逐渐被社交电商所替代。


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