社区团购环节多、流程繁琐，如果还采用传统的抄写、保存、核对的方式，不仅费时费力，还容易出现错漏，财务数据也难以监管，出现错漏也无法责任到人，这样是不利于社区团购团队发展的。

而搭建一款社区团购系统，是能够有效解决社区团购团队进货、销售、库存等管理难题，打通从销售、订单、供应商、采购、入库、出库、发货、收款、付款等整个流程。

通过社区团购系统统计的实时数据跟踪销售订单、控制采购价格、减少库存积压、调整销售策略、加速资金周转，每一步都提供尽可能精准有效的数据，让决策精准可靠，让经营社区团购事业变得更方便简单。

遵义社区团购系统功能说明

1、商城首页

社区定位、距离显示，基于LBS功能服务，实现用户、团长、平台的深度绑定；商城列表、商品标签、精美大图、商品分类、加入购物车，下单流程简单便捷；轮播图、热线电话，保证供应商、团长发展与商业合作渠道的畅通。

2、用户中心

消费者关注小程序即成为平台会员，为平台快速建立有效链接；还有会员积分，可以留住用户在商城下单；会员分享裂变，可以旧会员拉新会员，获得折扣优惠券，刺激消费又能实现拉新。订单中心可查看所有订单状态，实时追踪，保证购物体验；同时开通团长与供应商的入驻入口，快速实现平台规模扩张。

3、营销功能

秒杀、拼团、限时限量、二件折扣、好物分享、积分功能、全员分销、图文直播、短视频介绍、满减/新人优惠券、小商品推荐………………超过100种营销与裂变玩法，从推广、互动、留存、成交、复购5个维度为平台赋能。

4、团长端小程序

为团长提供独立的小程序，减轻工作量与管理难度，提高团长的工作效率与服务质量，有助于平台招募更多团长和更好开展业务。主要功能包括：

⑴分销二维码：团长可通过小程序随时生成分销二维码，并通过微信进行传播，壮大社群，实现订单增长；

⑵佣金钱包：团长可通过小程序随时查看自己的佣金余额、收支明细，或进行提现申请，提高团长积极性；

⑶订单管理：团长可通过小程序查看社区内的所有新订单与待提货订单，以及在消费者上门提货时进行核销环节，完成货品交付，操作方便快捷；

⑷售后服务：团长可通过小程序查看社区内消费者的售后申请，并提交给平台，以便及时补救，留存客户，提升服务质量与服务效率。

⑸特色专供：合伙人负责的小区的具体需求都有差异，可以根据团长，不同小区可以显示不同商品，方便平台的精细化运营；

⑹每日配货单：填写团长姓名、电话、地址，方便司机配货，提高平台物流交付效率等等除了以上功能外，还新增了许多团长支持功能，还支持团长于自提点分离，团长可以自由绑定和自己利益相关的自提点，会更积极为平台带动销量。同时也能加深自提点和团长对社区团购平台的依赖度，不容易流失。

5、供应商系统

为平台供应商提供专门的后台系统。供应商可以通过后台，自己管理订单货品、安排配送或上下架商品，有助于商家进行多供应商的管理与整合，打造高效率的供应链体系。

6、平台系统

专业的一站化管理后台，设计周密严谨，实现所有板块全覆盖：

⑴运营管理：商品、小商品、会员、订单、团长、供应商、售后及佣金等平台运营过程中涉及的所有模块的管理与配置，所有信息一目了然，各大环节尽在掌控。

⑵订单汇总：以小区为单位，每天自动进行订单汇总。平台可下载汇总文档，并按照文档进行配货，以销定采，精确控制资金库存。

⑶信息统计：可按时间段、团长、产品、代理商等多个维度，查看商品的销售额与销售量，数据更全面更清晰，让平台运营管理更智能化、精细化。

⑷权限管理：可以给财务人员，采购人员，商品管理人员等各自设置不同权限，他们登录系统后台时，相应地就只能进行财务、采购、商品板块的操作，各司其职，实现效率最大化。

对于社区团购系统来说，运营是其中的重中之重。想要运营好社区团购系统，你必须要做好以下这五点工作：

1、做好人群定位

现在做电商，粉丝营销是重点之一，要想吸引更多粉丝，就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生，那么就要知道他们常用哪些平台，然后到这些平台宣传；创建一个微信群，通过公众号、微博等账号将他们引导进去，偶尔发发福利，提升他们的粘性。

2、利用活动为引流

开店初期流量都是会比较少的，社区团购系统运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价，不适宜用直通车推广，而活动对于引流是必不可少的。新品活动是唯一无门槛的活动，有了一定销量之后，就能够报其他活动；活动也是非常好的引流途径，运营就要好好去策划了。

3、要懂得维护商品评价

商品评价是会影响买家的购买意愿的，所以就要懂得去维护好商品评价，特别是在活动之后。例如在老顾客购买时，让他们尽可能多的写好评，并附上买家秀；在包裹内附上一张纸条，引导买家好评。

4、要保证商品质量及发货效率

商品的质量是长久生存下去的根本，所以社区团购系统运营一定要认真检查商品的质量，在发货前再检查一遍，以免因为一点小问题为带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一，这一点也是做社区团购系统必须严抓的点，所以运营要监督好发货速度及物流更新情况，必要时及时更换物流公司。

5、督促客服做好售后工作
这是买家购物的最后一步，如果不想前功尽弃，那么社区团购系统运营一定要注重这一步。售后服务做得好，能为带来更多回头客，做得差就会导致流量下滑严重。这里最主要抓好客服的回复，要及时解决买家的问题；遇到差评也要第一时间处理，尽可能让后面的买家给予好评，将差评压下去。